Key Account Manager | Cologno Monzese
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Key Account Manager | Cologno Monzese

TK Elevator Italia SpACologno MonzeseLombardy, Italy

Chi Siamo

TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 470 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta innovativa e all’avanguardia.

Attività Principali

  • Gestire i clienti direzionali a livello centralizzato, sviluppando relazioni strategiche e a lungo termine su tutto il territorio nazionale
  • Organizzare call e/o meeting periodici con i propri clienti, via remoto o per quanto possibile di persona, al fine di ottenere continui feedback sull’operato dell’azienda e garantire un costante miglioramento delle performance
  • Collaborare con HQ e filiali al fine di fornire ai clienti direzionali riscontri chiari e celeri sulle dinamiche contrattuali ed operative
  • Sviluppare il parco impianti nazionale relativamente ai clienti direzionali, in accordo con la politica aziendale e gli obiettivi prefissati dall’Azienda
  • Offrire e vendere, in collaborazione con i commerciali di filiale, servizi e modernizzazioni ai propri clienti ed ai nuovi clienti, sviluppando strategie commerciali in linea con gli obiettivi aziendali in termini di ordinato, fatturato, marginalità ed incasso
  • Monitorare l’andamento delle operazioni locali tramite colloqui con i supervisori di filiale, al fine di essere costantemente informato sui servizi e le lavorazioni effettuate sugli impianti dei clienti direzionali
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti, predisponendo in accordo con HQ e filiali, le eventuali azioni necessarie al fine di ottenere la fidelizzazione degli stessi
  • Identificare i bisogni di servizio/prodotto provenienti dal mercato nazionale, attraverso la comprensione del business plan dei clienti
  • Garantire il follow-up degli accordi raggiunti durante il processo di vendita, adoperandosi affinché, in collaborazione con HQ e filiali, siano assicurati gli standard e le tempistiche previste e siano al contempo rispettati i termini e le modalità d’incasso

Requisiti

  • Consolidata esperienza commerciale nel settore ascensoristico – linea di business Servizi / Ammodernamenti – di almeno 10 anni
  • Una pregressa esperienza nella gestione di clienti pubblici e appalti pubblici sarà considerata requisito preferenziale e/o esperienza in società multiservice in ruolo analogo
  • Ottima capacità di gestire la relazione con il cliente
  • Collaborazione e lavoro in team
  • Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Passione, energia e tanta voglia di affrontare nuove sfide

Cosa Offriamo

  • Inserimento diretto, contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio
  • Possibilità di lavoro in modalità agile per 2 giorni a settimana
  • Dotazione di auto aziendale ad uso promiscuo, pc, smartphone
  • Formazione
  • Buoni pasto da 9€ per giorno lavorato
  • Lavoro di squadra e sicurezza: una cultura aperta, trasparente e orientata al valore

Contact

TK Elevator Italia sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).

Per candidarsi, mandare il proprio CV all'indirizzo e-mail hr.tkeitaly@tkelevator.com e indicare nell'oggetto "KAM – Cologno Monzese"

Job details

Posting date:2026/02/24
Experience level:Experienced professionals
Contract limitation:Permanent, Full Time
Work Modality:Hybrid
Job family:Sales, Marketing and Communication
Industry:Engineering & urban mobility
Job number:JPT_ALL01696

Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.

Unsolicited Submissions from Recruitment Agencies and Third Parties

TK Elevator does not accept candidate submissions, applications, or profiles from recruitment agencies, search firms, or other third parties unless a written agreement has been executed in advance by an authorized representative of TK Elevator.

Benefits

Health and Safety

Highest standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Highest standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Pension

We have various financial models to give you individual support.

We have various financial models to give you individual support.

Collaboration

Collegiality is of huge importance – we treat everyone with respect and appreciation.

Collegiality is of huge importance – we treat everyone with respect and appreciation.

Development

Training and education programs to help you develop professionally and personally.

Training and education programs to help you develop professionally and personally.

Compensation and benefits

Fair working conditions and competitive pay are an important basis for us.

Fair working conditions and competitive pay are an important basis for us.

Diversity

We promote an open and tolerant work culture.

We promote an open and tolerant work culture.

Work Life Balance

We guarantee regular working hours to support work-life balance.

We guarantee regular working hours to support work-life balance.

Creative leeway

We offer a work environment in which you can try out new solutions in a no blame culture.

We offer a work environment in which you can try out new solutions in a no blame culture.

Vacation and paid time off

Paid vacation, sick leave and personal days.

Paid vacation, sick leave and personal days.

Sustainability

We act with responsibility and environmental awareness.

We act with responsibility and environmental awareness.

Onboarding

Individual and personal support to help you get started in your new job.

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Who we are

TK Elevator (TKE) is a global leader in vertical transportation and urban mobility. We provide engineering that keeps the world moving, including design, installation, and maintenance of elevators, escalators, walkways, lifts, passenger boarding bridges, stairlifts, platform lifts and home elevators – including multi-brand modernization and service any place, any time. With TK Elevator’s AI and digital solutions there are no longer any limits to urban mobility. TK Elevator became independent following its separation from the thyssenkrupp group in 2020. The company achieved sales of €9.2 billion in fiscal year 2024/2025. With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. TKE – Move Beyond.

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Diversity, Equity & Inclusion

At TK Elevator, we understand, respect and appreciate that everyone is different. We value everyone as an individual. We believe that when our employees bring their authentic selves to work, and we recognize them as such, we strive to nurture a culture characterized by equal opportunities, mutual trust and respect. At TK Elevator, we aim to embrace diversity and welcome everyone -no matter the ethnicity, nationality, gender or gender expression, age, social background, religion or world belief, sexual orientation, disability, marital status or any other legally protected characteristic or status.

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